CONTACTO Y PREGUNTAS FRECUENTES

Hola. Soy la asesora de belleza de Maybelline, estoy a tu disposición para responder tus dudas sobre nuestros productos y servicios. Selecciona alguna pregunta de la siguiente lista o envíanos la tuya.

Los productos de Maybelline están disponibles en tiendas minoristas del mercado general, en droguerías y en supermercados de todo el país. No vendemos directamente nuestros productos.  

Si quieres localizar un producto específico, entra en nuestra página web y haz clic en el producto que te interesa. Busca el tono que quieres comprar y selecciónalo.

Lo podrás COMPRAR a través de nuestros distribuidores en línea o introducir tu código postal en el campo BUSCAR EN TIENDA para buscar las tiendas más cercanas en las que se ha vendido el producto recientemente.

¿Buscas un tono concreto? Algunos son ediciones limitadas que se venden exclusivamente en tienda y durante tiempo limitado. Los tonos de ediciones limitadas se muestran en los expositores promocionales y no los encontrarás en los estantes de productos habituales. Una vez que se agotan, no hay forma de adquirirlos. 

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Sentimos no disponer de cupones o muestras para enviarte.

Ofrecemos cupones y promociones en los periódicos locales, el suplemento dominical, revistas y tiendas. Asimismo, puedes encontrar ofertas especiales y cupones en la sección "Novedades" de nuestra página web haciendo clic aquí.  

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Si quieres encontrar los productos y tonos Maybelline perfectos para ti, entra en la sección Explorador de Productos de nuestra página web haciendo clic aquí. Sentimos que se haya descatalogado tu producto de Maybelline New York. Lamentamos informarte de que no es posible comprar productos descatalogados.

Si quieres comprobar si hay algún producto similar en nuestra gama actual, entra en nuestra sección Productos descatalogados haciendo clic aquí. 
Para más información sobre nuestra selección actual de productos, entra en nuestra página Explorador de Productos haciendo clic aquí.

Esperamos que encuentres otro producto de Maybelline New York que te guste igual.
Nuestros productos se someten a pruebas para comprobar que tengan un período de conservación de al menos 3 años siempre y cuando no se abran y se conserven a temperatura ambiente normal, plazo durante el cual mantendrán su integridad y ofrecerán el rendimiento previsto.

Si el producto presenta una apariencia y huele como lo hace normalmente, se puede utilizar sin problema.

Algunos productos, como las cremas solares, pueden llevar la fecha de caducidad impresa.
Tengo algunos elementos que pueden ayudarte. Haz clic en un tema de la siguiente selección.
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Gracias por tu interés en Maybelline, una marca de L'Oréal USA, Inc.


L’Oréal ya no realiza ensayos de ninguno de sus productos o ingredientes con animales, en ninguna parte del mundo, y L’Oréal tampoco encarga esta labor a otras empresas. La única excepción a esta política es que las autoridades reguladoras así lo exigieran por razones de seguridad o para fines reglamentarios.


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